Недвижимость и решения
Сохраняете собственность. Согласовываете бюджет, капитальные вложения и другие ключевые решения в пределах договора.
Ваш отель.Наш сервис.
Берём на себя продажи, команду и ежедневную работу отеля. Вы остаётесь собственником, видите результаты и согласовываете ключевые решения.
Ежедневнаяжизнь отеля.
Уже работаете, готовитесь к открытию или рассматриваете новый объект? Начнём с оценки и определим подходящий формат управления.
Управляем тарифами, каналами бронирования и работой с корпоративными клиентами. Оцениваем результат не только по загрузке, но и по экономике.
Организуем подбор, обучение и работу сотрудников. Определяем задачи, ответственность и порядок проверки.
Внедряем стандарты приёма гостей, уборки и коммуникации. Разбираем обращения и проверяем качество выполнения.
Организуем бюджетирование и управленческую отчётность. Показываем доходы, расходы и отклонения от плана.
Организуем контроль состояния объекта, профилактику и устранение неисправностей в согласованном объёме.
Состав работ, полномочия и показатели закрепляем в договоре. Бюджет и необходимые изменения согласовываем до начала работы.
Операционная работа — нам.Ключевые решения — вместе.
Команда и ежедневная работа
Организуем продажи, сервис и работу сотрудников. За результатами следим по согласованным показателям и плану объекта.
Лимиты расходов, согласование закупок и доступ к отчётности определяем заранее. Результаты обсуждаем на регулярных встречах.
NOOMAУправленческий отчёт
За цифрами видно работу.
В отчёте отдельно показываем
- Загрузку и доход от проживания
- Выручку и операционные расходы
- Операционный результат
- Вознаграждение NOOMA
- Денежный поток и план-факт
Условия понятныдо начала работы.
Вознаграждение NOOMA
Процент от выручки и процент от операционной прибыли. Ставки, базу расчёта и состав услуг фиксируем в договоре для вашего объекта.
Операционная прибыль не равна автоматически сумме к выплате собственнику. Налоги, расчёты и выплаты определяются моделью объекта.Расходы и вложения
Текущие расходы несёт отель. Ремонт, оснащение и оборотные средства согласовываются заранее и финансируются собственником.
Управление объектом само по себе не означает инвестиции NOOMA в него.Два формата бренда
Название можно сохранить.
Выбираем формат после оценки объекта и согласования стандартов.
NOOMAHOTELS
Ваш отельby NOOMA
От разговорак работе.
- 01
Знакомство
Город, формат, стадия и ваша задача. Определяем, есть ли смысл двигаться дальше.
- 02
Оценка объекта
Изучаем состояние, документы, продажи и расходы. Объём, стоимость и сроки подробного аудита согласуем отдельно.
- 03
Предложение
Формат управления, бюджет, необходимые вложения и прогноз с допущениями.
- 04
Договор и подготовка
Фиксируем полномочия, показатели, отчётность и порядок передачи объекта.
- 05
Запуск и проверка
Работаем по плану перехода, сравниваем результат с бюджетом и корректируем действия.
До первого разговора.
Отель остаётся моим?
Да. Договор управления сам по себе не предполагает продажу недвижимости. Полномочия NOOMA и права собственника фиксируются в договоре.
Нужно менять название?
Не обязательно. После оценки объекта можно рассмотреть формат «Название отеля by NOOMA» и согласовать стандарты сервиса.
Можно оставить сотрудников?
Сначала оценим команду. Решения о составе, обучении и ответственности принимаем по результатам оценки и в рамках договорённостей.
Можно начать без ремонта?
Зависит от состояния отеля. Если нужны изменения для безопасности и качества сервиса, заранее определим их объём и бюджет.
Вы гарантируете загрузку или прибыль?
Мы согласовываем план и показатели работы. Прогноз зависит от рынка, состояния отеля, бюджета и согласованных действий — одинаковый финансовый результат для разных объектов не обещаем.
Что происходит при прекращении управления?
Сроки, расчёты, передача данных и доступов, работа с действующими бронированиями и использование бренда определяются договором до начала сотрудничества.
Начнёмс вашегопроекта.
Расскажите, что у вас уже есть и какую задачу хотите решить. Обсудим, где NOOMA может быть полезна.